Teléfono

900 550 555

Operadora de atención telefónica

En EMATSA estamos a tu lado para lo que necesites.

Cuatro canales de comunicación para garantizar una buena relación: teléfono at. al cliente y teléfono de averias, e-mail, oficinas y oficina virtual.

phone TELÉFONO GRATUITO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 900 550 555

Recuerda que nuestras teleoperadoras te atenderán:

En horario de invierno:

  • De 9h a 13h y de 15h a 16h de lunes a jueves.
  • De 9h a 13h los viernes y vísperas de festivo.

En horario de verano, Semana Santa y Navidad:

  • De 9h a 13h de lunes a viernes.
telefonoImg TELEFONO DE AVERIAS 977 20 33 29

Ponemos a tu disposición el teléfono de averías durante 24 horas, los 365 días del año. Si tienes alguna incidencia, nuestro equipo de atención telefónica te informará sobre el tipo de avería, su importancia y la duración aproximada de la intervención.

Por otra parte, si detectas una posible fuga en la red de distribución de agua en cualquier calle, aunque no te afecte directamente, llámanos para informarnos y para que la podamos resolver en el menor tiempo posible.

correoImg CORREO ELECTRÓNICO info.ematsa@agbar.net

Para poder realizar consultas o gestiones a cualquier hora del día, los 7 dias de la semana, los 365 días del año sin desplazamientos.

oficinasImg OFICINAS

Puedes venir a vernos y te atenderemos personalmente en:

Tarragona

LG. Muntanyeta S.Pere i S.Pau, s/n (Depósitos Generales)

43007 - Tarragona

Posición GPS: N 41º 07' 55''  E 1º 15' 05"

Horario de atención de invierno:

  • De lunes a jueves de 9.00h a 13:00h y de 15:00h a 16:00h.
  • Viernes de 9:00h a 13:00h.

Horario de atención de verano, Semana Santa, Navidad y vísperas de festivos:

  • De lunes a viernes de 9:00h a 13:00h.

Dia festivo debido a la celebración del dia de la patrona: primer viernes de Junio.

oficinasImg OFICINA VIRTUAL

Si quieres realizar gestiones relacionadas con el servicio a cualquier hora del día, los 365 días del año, regístrate en nuestra oficina virtual https://www.aguasonline.es/Ematsa/OfVirtual/ y aprovecha la comodidad de poder realizarlas desde tu casa.

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